点镜 助力企业管理

点镜包含员工会话管理、标签筛选、渠道活码以及各种企业日常所需功能，让企业的管理更高效、更安全。

一边是客户行为全靠人工“盲猜”，刚聊过的高意向客户转身去了对家；另一边是无效客户占满资源，无差别地发送优惠券，转化效率自然低。客户转化率低？不是市场不行，而是企业“失焦”了！而点镜SCRM，正好可以解决这些问题！

客户线索自动分配：智能规则提效

点镜SCRM提供自动、手动两种线索分配模式。

自动分配可依线索来源、客户意向等自定义规则，比如将高意向客户分给资深销售，提升成交概率；手动分配的话，管理员有操作的更多可能性。

同时，开启客户重复跟进提醒，可以有效避免撞单，避免销售间的消极报价，提升销售团队协作效率。

渠道活码：精准引流与智能分配

点镜SCRM的渠道活码突破企微二维码7天有效期限制，永久有效，适用于线上线下各类引流场景。

同时，系统支持4种客户分配方式，可按业务需求灵活选择，确保客户线索快速、精准分给合适的销售人员。

此外，客户扫码添加时，系统根据不同渠道会自动打上渠道标签，方便企业识别客户来源，跟进更有针对性。

同时，点镜SCRM系统还可以对渠道活码的数据进行深度分析，呈现新增客户数等关键指标，帮助企业优化引流策略。

点镜SCRM让营销更高效，客户分类、多维备注、一键群发还有自定义欢迎语、快捷回复等，侧边栏客户信息模板，可设置多种格式信息，包括填空，单选，多选，日期，图片，文件等，以便员工更高效、更精细化地服务客户。且系统会根据不同来源自动给客户打标签，员工也可以手动给客户打标签，可以给客户打上多个标签，通过对标签的筛选，可以实现精准的群发营销。

说白了，点镜SCRM就是帮企业把客户管明白---自动分配避免销售撞单内耗，公海回收激活沉睡客户资源，会话审计拦截飞单风险，再用客户标签实现精准跟客。这些功能环环相扣，不浪费客户资源，团队效率翻倍涨，业绩自然蹭蹭往上走。