点镜 助力企业管理

点镜包含员工会话管理、标签筛选、渠道活码以及各种企业日常所需功能，让企业的管理更高效、更安全。

　　随着去年年底企业微信3.0的发布，微信群功能得到加强，朋友圈和群发功能得到推出。此外，企业微信与个人微信信息交流的属性，半年后，250多家企业加入企业微信团队，利用企业微信与客户联系互动，打造私域流量池。点镜SCRM为进一步加强企业与客户之间的互动，拉近与客户之间的情感，在某些场景中，可向客户发小红包，并以此来巩固客户关系。

　　例如：当客户服务遇到价差、邮费、安抚客户、索赔、活动营销、新老客户福利等场景时，通过企业微信聊天侧栏，一键向客户发送红包，客户不需要收到，钱直接进入客户微信变更。

　　那我们怎么在企业微信，员工向客户派发小红包?

　　第一步：配置企业相关配置

　　1、前往【微信支付商户平台】注册微信支付商户号

　　2、登录【企业微信后台】开通企业支付，绑定已有商户号

　　3.登陆【微信支付平台】开通【企业付款到零钱】

　　4.在本系统中，进入【应用中心】-【企业支付】，点击填写企业支付的应用ID和Secret，提交后完成支付配置。配置后可以在企业微信支付。

　  第二步：配置红包

　　1)创建自建应用程序，配置可见成员，只有可见成员有权发放红包。

　　2)配置不同的红包档，前台员工可以一键快速发送。

　　3)可限制不同员工每日发送红包次数和金额

　　4)可限制每日每位客户收到红包次数和金额

　　(如果在此系统中填写的数值超过了“微信支付平台商户平台”配置的数值，则执行规则仍是官方配置，请合理填写)

　　第三步：查看红包发放情况

　　1、发送、跟踪红包数据

　　a)可查看具有发放红包权限的员工，在一定时间内，累计发放总次数和总金额，并可查看每位员工发送的红包明细。

　　b)可查看每个固定档段的红包发放总次数和总金额。

　　2、按日/按月红包统计，方便财务对账，支持一键导出。

　　给顾客送红包，是维持顾客关系的利器之一，也是企业经营的需要。它不但可以刺激消费，拉近顾客的情感，还可以加强互动，保持品牌的忠诚。有鉴于此，我们以企业微信为基础，通过微信聊天侧边栏，迅速向客户派发红包，客户无需领取，即进入了微信的零钱。