点镜 助力企业管理

点镜包含员工会话管理、标签筛选、渠道活码以及各种企业日常所需功能，让企业的管理更高效、更安全。

     点镜SCRM系统可以帮助企业积累更多的私域流量，帮助企业开放客户获取引流，提高沟通效率、客户筛选、准确转型、交易分析等环节，为企业创造稳定方便的私域流量池。点镜SCRM企业微信系统SCRM+社交是一种对接企业微信社会生态的智能营销工具。对于现代企业而言，私域流量的价值是非常大的。

　　1.点镜scrm可实现客户数据存储，封号离职不怕。

　　过去，客户掌握在销售个人微信号中，给客户安全带来了很大的隐患。现在工作微信号统一连接到点镜scrm可实时备份客户信息和详细信息，并可根据客户需求进行标签存储，方便准确的营销转型。同时可根据各自的分类进行查询或导出，永久保存客户数据，即使员工离职或更换设备，也不会造成客户流失。

　　2.点镜scrm可实时查看聊天，掌握销售工作状态

　　许多员工在日常工作中，可能会出现负面闲置、与客户聊天不积极、敷衍客户等情况，这种态度不严肃，工作效率低，如果不及时监督指导，很容易造成微信资源的浪费。

　　将个人号接入点镜scrm微信管理系统后，管理者可以直接点镜scrm云后台查看各销售的聊天对话。每个人的聊天态度，销售技巧是否到位，一目了然。方便管理者及时纠正员工的工作行为，指导销售脚本，认真对待每一个微信资源，不断提高销售水平，促进转型。

　　3.点镜scrm能有效防止员工敏感操作

　　一些员工会在微信上向客户索要hong长期以来，包，或私损失严重。使用点镜scrm微信管理系统可以有效统计hong包，转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者可以要求hong将包设置为敏感词，以便销售人员向客户索要hong包消息将被点镜scrm可以设置云系统自动拦截、辱骂客户等，避免一切违规操作，损害公司形象和利益。

　　4、点镜SCRM可以使得销售过程全透明

　　在点镜SCRM管理后台，可查看销售的完整沟通内容，包括微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么，话术是否精准，是否乱承诺，是否夸大产品效果给客户造成误解。都可以通过点镜SCRM平台全面了解。

　　5、点镜SCRM实现违规质检

　　管理者可在点镜SCRM后台设置敏感词汇，一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇，点镜SCRM后台能即时检测到并发起警报。企业能够有效避免销售“言辞不当”，索要回扣，删除客户好友等行为，可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉，管理者也能了解到问题原因，及时跟客户沟通，减少损失的同时也能对销售进行有效追责。

　　6、护客户信息

　　如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通，员工一旦离职，带走其微信上的客户资源，那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。点镜SCRM企业微信管理系统则可避免这个问题，所有客户信息在后台统计，即时员工离职，也不用担心客户流失，同时离职销售对线索的跟进情况，也全都备份在后台，便于其他销售快速了解客户情况，进行有效沟通。