点镜 助力企业管理

点镜包含员工会话管理、标签筛选、渠道活码以及各种企业日常所需功能，让企业的管理更高效、更安全。

在家装、金融、房地产等行业，存在销售私单/飞单的现象。例如，某建材家居行业的地区销售经理，表面上推荐的是某品牌产品，暗地里却给客户推荐更便宜的家居产品。顾客可能会因为大额优惠而动心，但收到货后发现，是质量极差的三无产品。这不仅损害了消费者的利益，也严重影响了品牌方的口碑。那么，企业应该怎么做呢？今天，我们结合点镜SCRM，看看如何防止销售私单/飞单，提高客户留存率。

敏感动作提醒，加强内部管理

点镜SCRM系统能对员工的敏感动作质检，如撤回消息、拔出电话卡等。比如，销售因为更高的提成，介绍同行业的产品给客户让客户购买，之后撤回了这条消息，管理员会在后台收到提醒，及时制止此类事件发生。

渠道活码，精准获客

借助点镜SCRM，企业可以在线上线下活动、内容宣传推广渠道活码（永久有效），客户扫码瞬间，系统自动为其打上专属的渠道标签，并将信息录入数据库。

客户分层分类，精准定位与跟进

借助点镜SCRM，销售在侧边栏客户详情中及时录入客户信息与意向，完成客户分类。通过侧边栏客户管理功能，进行分层筛选，一键跟进目标客户，确保资源合理分配，提高销售转化率。

点镜SCRM让营销更高效，系统会根据不同来源自动给客户打标签，员工也可以手动给客户打标签，可以给客户打上多个标签，通过对标签的筛选，可以实现精准的群发营销，还可以把客户信息导入公海，主管可以把客户线索分配给销售，销售也可以自行领取，还可以设置跟进期限，到期自动回收公海，保证每一个客户资源都能被有效利用。此外，点镜定制朋友圈就在普通微信的历史朋友圈相同位置，可以设置及修改朋友圈的发布时间，而且不限制发布的频率和内容，所发内容可通过链接分享，管理员还可以帮员工统一发布定制朋友圈，可以帮助企业快速打造IP人设。

通过上述，点镜SCRM系统构建起一道坚固的“防飞单”防线，彻底从物理链路上断绝了飞单的可能性，实现了对企业销售流程的全方位、无死角的跟踪监测。